Мониторинг и нивелирование негатива
Реалии сегодняшнего дня складываются так, что если о вашем бренде кто-то высказывается плохо - это норма. Негатив может быть обоснованным, надуманным, либо происками конкурентов (что встречается все чаще).
Не бойтесь негатива - бойтесь, когда о вас вообще не пишут, либо упоминают очень редко. Ответить недоброжелателям так, чтобы вы остались в выигрыше — наша работа. Качественный мониторинг, который мы проводим как с помощью специальных программ, так и вручную, позволяет оперативно нивелировать нежелательные отзывы. Мы не боремся с негативом — мы работаем с ним!